Termes et conditions

APERÇU
Bienvenue sur Fenestras24.com ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Fenestras24.com, le nom commercial d'Euro Workx BV. Fenestras24.com gère cette boutique en ligne et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, le client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Fenestras24.com est rendu possible par Shopify, afin que nous puissions vous fournir les Services.

Les conditions générales ci-dessous, y compris toutes les politiques auxquelles elles font référence (les « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation. Elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et traitent de sujets tels que les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité . Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions d'utilisation ou la Politique de confidentialité, vous n'êtes pas autorisé à accéder à nos Services ni à les utiliser.


ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur conformément à la législation de votre lieu de résidence et nous autoriser à permettre à tout membre mineur de votre famille d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment pour visiter notre boutique en ligne ou acheter des produits, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail et vos coordonnées de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui s'y déroulent. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou concéder sous licence votre compte.


ARTICLE 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits aussi précises que possible. Veuillez noter que les couleurs et l'apparence des produits peuvent varier en fonction des paramètres d'affichage et des différences entre les appareils.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment. Nous nous réservons le droit d'arrêter la vente d'un produit ou d'en limiter le nombre par client/région.


ARTICLE 3 – COMMANDES

En passant une commande, vous faites une offre d'achat. Fenestras24.com se réserve le droit d'accepter ou de refuser les commandes. Les commandes ne sont acceptées qu'après confirmation de notre part et après réception et traitement du paiement.

Vérifiez attentivement votre commande. Une fois acceptée, nous ne pourrons peut-être pas accepter son annulation. En cas de non-acceptation ou d'annulation, nous vous en informerons à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqués.

Les retours et les échanges ne sont autorisés que conformément à notre politique de retourLes commandes sont exclusivement destinées à un usage personnel et ne peuvent être revendues à des fins commerciales ou exportées.


ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Les prix indiqués sont valables au moment de la commande et s'entendent hors taxes, frais d'expédition et droits d'importation, sauf indication contraire.

Vous êtes responsable de fournir et de maintenir à jour des informations d'achat et de paiement correctes.


ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont approximatifs. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Après le transfert au transporteur, les risques et la propriété sont transférés au client.


ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu, les marques commerciales et les éléments figurant dans les Services sont la propriété de Fenestras24.com, de ses filiales ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Leur utilisation est autorisée uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Il est interdit de copier, reproduire, diffuser ou utiliser le contenu sans autorisation écrite.


ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS

Certains outils sont fournis par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de ces outils et les proposons « tels quels ». Leur utilisation est entièrement à vos propres risques et soumise aux conditions générales de la partie tierce.


ARTICLE 8 – LIENS VERS DES TIERS EXTERNES

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des conséquences de ces sites Web. Les visites et interactions avec des sites Web externes se font à vos propres risques.


ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

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ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles sont couvertes par notre Politique de confidentialité. Shopify traite également des données personnelles pour la fourniture des Services. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité.


ARTICLE 11 – COMMENTAIRES

En soumettant vos commentaires, vous nous accordez une licence mondiale, sous-licenciable et libre de droits pour les utiliser. Vous garantissez que vous êtes le propriétaire des commentaires et qu'ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.


ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions et d'annuler les commandes si les informations sont incorrectes.


ARTICLE 13 – UTILISATION INTERDITE

L'utilisation des Services est autorisée uniquement à des fins légitimes. Les activités interdites comprennent, sans s'y limiter, les activités illégales, la violation de la propriété intellectuelle, le spam, les virus et la perturbation des Services.


ARTICLE 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons mettre fin à l'accès aux Services à tout moment. Les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, à la responsabilité, à l'indemnisation et à la confidentialité restent en vigueur après la résiliation.


ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « tels quels », sans aucune garantie, expresse ou implicite, sauf mention contraire expresse.


ARTICLE 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure où la loi le permet, Fenestras24.com n'est pas responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des Services ou des produits.


ARTICLE 17 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Vous acceptez d'indemniser Fenestras24.com, Shopify et leurs affiliés pour toutes les réclamations et tous les frais résultant de votre utilisation des Services ou de votre violation des conditions générales.


ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est invalide ou inapplicable, les autres conditions restent en vigueur.


ARTICLE 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que Fenestras24.com n'exerce pas un droit ne constitue pas une renonciation. Les présentes conditions générales constituent l'intégralité de l'accord.


ARTICLE 20 – TRANSFERT

Le transfert de droits ou d'obligations sans autorisation écrite n'est pas autorisé. Nous pouvons transférer des droits et des obligations sans votre consentement.


ARTICLE 21 – DROIT APPLICABLE

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais et sont interprétées conformément aux tribunaux compétents dans la juridiction où Fenestras24.com a son siège social.


ARTICLE 22 – EN-TÊTES

Les titres sont fournis à titre informatif uniquement et n'ont aucune incidence sur les conditions générales.


ARTICLE 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions générales. Les mises à jour seront publiées sur le site web et entreront en vigueur à la date indiquée.


ARTICLE 24 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant les conditions d'utilisation, veuillez vous adresser à :

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