Politique de résiliation

POLITIQUE D’ANNULATION DES OPTIONS D’ACHAT

Produits standard (accessoires et articles en stock)

Les commandes de produits standard peuvent être annulées tant qu’elles n’ont pas encore été expédiées. Pour cela, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse info@fenestras24.com ou au 0 800 90 11 44. Après l’expédition, l’annulation n’est plus possible, mais vous pouvez bénéficier de notre politique de retour.

Produits sur mesure

Les commandes de produits sur mesure (portes de garage, fenêtres, portes, stores, pergolas et autres articles sur mesure) peuvent uniquement être annulées dans les 24 heures suivant la confirmation de commande, et seulement si la production n’a pas encore commencé. Une fois la production commencée, l’annulation n’est plus possible et la totalité du prix d’achat reste due.

Abonnements et paiements récurrents

Le cas échéant, les abonnements peuvent être résiliés à tout moment depuis votre compte ou en contactant notre service client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les montants déjà payés ne sont pas remboursés.

Coordonnées

Pour toute annulation ou question :

Fenestras24.com (Prestilux SL)
E-mail : info@fenestras24.com
Téléphone : 0 800 90 11 44
C. Pablo Picasso, 1, 03189 Orihuela Costa, Alicante, Espagne

Droit applicable : droit espagnol.